Klantenservice

Wij versturen alleen bestellingen in Nederland

Wij maken jouw bestelling zo snel mogelijk klaar.
De pakketten brengen wij op woensdagmiddag en vrijdagmiddag naar het postkantoor.
Wij nemen dan alle bestellingen mee die voor  woensdag 12 uur en vrijdag 12 uur ontvangen (en betaal) zijn.

Het lukt ons niet altijd om dit na te komen.
Mochten wij, om wat voor reden dan ook, jouw pakket later naar het postkantoor brengen dan laten wij het jou zo spoedig mogelijk weten.

De postbode of pakketbezorger van PostNL komt je pakket brengen.
Over het algemeen zal dat de eerstvolgende dag zijn. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Voor verzenden rekenen wij € 7,65 incl. btw

Aan de hand van de track en trace code en postcode kan je het pakket volgen.
Heb je nog geen track en trace code ontvangen? Nog even geduld aub, deze volgt automatisch.

Komt jouw pakket niet in goede staat aan?
Maak dan meteen een filmpje/ foto's en mail deze naar contact@verasofie.nl
Wij nemen dan zo snel mogelijk contact op en zoeken naar de best passende oplossing.